Pedir paso a paso
Para pedir no hace falta registrarse. La ficha de cada producto trae un formulario de tres casillas: nombre, código de país y celular.
Qué pasa después de pulsar el botón
Su solicitud llega a un asesor, que le telefonea desde un número local, casi siempre durante el día.
Con él revisa qué producto quiere, cuántas unidades, cuánto paga en total y a qué dirección se envía.
Mientras esa conversación no ocurra, ningún paquete se despacha.
El repartidor cobra en efectivo en el momento de la entrega.
Un error en el formulario
Ocurre: una cifra de menos en el número, otro producto. El asesor lo arregla con usted durante la llamada, y si ya no quiere el pedido, lo anula ahí mismo.
Preguntas frecuentes
¿El formulario cobra algo?
Nada. En pelanda no hay pago en línea: todo se paga en la puerta.
¿Sirve el celular de un familiar?
Sí. Marque el código del país de ese número y el asesor llamará allí.