Echarse atrás antes de pagar

Avísele al asesor durante la llamada, o no acepte el paquete cuando el repartidor lo presente. No se cobra nada.

Mándenos un correo a info@pelanda.shop indicando qué producto recibió y el celular que usó al pedir. Le contestamos con lo que propone el distribuidor.

Una vez abiertos, no se cambian por higiene. La excepción: un envase que llegó roto o un producto que no es el que pidió.